Humo werkt aan een servicegericht keuzepakket van ICT-oplossingen en -werkwijzen, waarmee praktijken zelf kunnen bepalen welke tools aansluiten bij hun wensen. Op het gebied van digitalisering hebben veel praktijken behoefte aan meer functionaliteiten, koppelingen tussen ICT-oplossingen en kortere lijnen in de samenwerking en gegevensuitwisseling met zorgpartners. Bij de implementatie van gekozen toepassingen worden knelpunten ervaren. Tenslotte is het door de snelle ontwikkelingen op het gebied van AI voor veel praktijken lastig om hierin goede keuzes te maken.
Onze leden geven aan dat digitale innovaties vooral moeten bijdragen aan het vergroten van werkplezier, het verminderen van onnodige inzet personeel en het verminderen van administratielast. ICT-oplossingen moeten daadwerkelijk meerwaarde bieden en niet onbedoeld extra werk opleveren.
Wij zien digitale innovatie als een krachtig middel om huisartsenteams te versterken binnen de eigen praktijk, tussen praktijken en met zorgpartners. We blijven continu inspelen op nieuwe ontwikkelingen, kansen en uitdagingen.
Doel
In 2030 werken de huisartsenpraktijken in onze regio professioneel, veilig en flexibel met een op maat samengesteld keuzepakket van digitale oplossingen. De samenwerking en communicatie met zorgpartners in de regio is structureel verbeterd.
Waar gaan we mee aan de slag?
- We werken toe naar een compleet keuzepakket van ICT-oplossingen, dat praktijken ondersteunt in hun dagelijkse werk en patiënten meer regie geeft over hun gezondheid. Dit pakket omvat in ieder geval telefonie, HIS, patiëntenportaal, zelfmetingen, wachtkamerschermen, praktijkwebsites en aanmeldzuilen. Daarnaast verkennen we de mogelijkheden op het gebied van triage, spraaktechnologie en werkplekinrichting (Microsoft 365).
- We ontwikkelen samen met leveranciers gestroomlijnde implementatietrajecten voor de huisartsenpraktijk. We bieden praktijken service op de werkvloer bij het gebruik van bestaande en nieuwe tools. Om verbeteringen te waarborgen zorgen we voor structureel overleg met leveranciers. We delen kennis en inspiratie door best practices online uit te wisselen.
- We werken toe naar een regionaal dataplatform om de samenwerking in zorg- en welzijnsnetwerken te verbeteren. Hiervoor doen we mee aan de regionale samenwerkingsorganisatie Noordoost-Brabant VOORuit.
- Praktijken met een koplopersrol (de Verkenners) hebben de rol om te vernieuwen en uit te proberen. Zij doen als eerste ervaringen op met nieuwe toepassingen (onder andere van AI) en slimme werkwijzen. Als er meerwaarde wordt ervaren, schalen we op door de innovatie uit te rollen naar de hele regio.
Waar gaan we mee aan de slag?
- We werken toe naar een compleet keuzepakket van ICT-oplossingen, dat praktijken ondersteunt in hun dagelijkse werk en patiënten meer regie geeft over hun gezondheid. Dit pakket omvat in ieder geval telefonie, HIS, patiëntenportaal, zelfmetingen, wachtkamerschermen, praktijkwebsites en aanmeldzuilen. Daarnaast verkennen we de mogelijkheden op het gebied van triage, spraaktechnologie en werkplekinrichting (Microsoft 365).
- We ontwikkelen samen met leveranciers gestroomlijnde implementatietrajecten voor de huisartsenpraktijk. We bieden praktijken service op de werkvloer bij het gebruik van bestaande en nieuwe tools. Om verbeteringen te waarborgen zorgen we voor structureel overleg met leveranciers. We delen kennis en inspiratie door best practices online uit te wisselen.
- We werken toe naar een regionaal dataplatform om de samenwerking in zorg- en welzijnsnetwerken te verbeteren. Hiervoor doen we mee aan de regionale samenwerkingsorganisatie Noordoost-Brabant VOORuit.
- Praktijken met een koplopersrol (de Verkenners) hebben de rol om te vernieuwen en uit te proberen. Zij doen als eerste ervaringen op met nieuwe toepassingen (onder andere van AI) en slimme werkwijzen. Als er meerwaarde wordt ervaren, schalen we op door de innovatie uit te rollen naar de hele regio.